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Preguntas frecuentes

¿Se renovará automáticamente mi cuenta Premium?

No, nuestro modelo de precios no se basa en suscripciones. Por lo tanto, no se le cobrará automáticamente sin su consentimiento.

¿Se guardarán mis datos una vez finalizado el periodo Premium?

Toda la información se guardará en tu cuenta, incluso cuando expire el periodo Premium.

¿Hay costes ocultos?

No hay costes ocultos. Tras seleccionar el periodo, puede ver el precio total que se le cobrará antes de introducir los datos de pago. (Esto excluye los gastos que requiera la transferencia bancaria).

¿Están seguros mis datos de pago?

Todas las transacciones son 100% seguras, con la opción de pagar a través de stripe.com y paypal.com, ambos con los más altos niveles de medidas de seguridad que están disponibles.

¿Puedo probar antes de comprar?

La mayoría de las funciones Premium (tienen una estrella blanca al lado) se pueden probar en la cuenta Básica. La única diferencia es que la descarga de un documento con funciones Premium no es posible en la cuenta Básica.

¿En qué formato se guardarán los documentos?

Para mayor seguridad, legibilidad y aspecto visual en general, todos los documentos se guardan como PDF, que es un formato que tiene el mismo aspecto en todos los dispositivos.

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