Novorésumé ApS’s
Política de Privacidad

Este capítulo le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de los Datos Personales que recibimos de los usuarios de Novorésumé, de conformidad con las leyes de Dinamarca y la Unión Europea con respecto a la protección de datos.

Al usar Novorésumé, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

Novorésumé actúa como controlador de datos.

(Aviso Legal: Novorésumé es un producto de Novorésumé ApS, lo que significa que la Política de Privacidad que se encuentra a continuación se aplica a Novorésumé. Cuando hay una referencia a "Novorésumé", "nos" o "nosotros", esto tiene en cuenta lo siguiente: novoresume.com, Novorésumé ApS, página web, sitio o cualquier otra aplicación/app/servicio/software directamente relacionado con Novorésumé y perteneciente y desarrollado por Novorésumé.)

* Esta versión del documento es una traducción. Para leer el documento original escrito en inglés, haga clic aquí.

1. ¿Qué datos personales utiliza Novorésumé?

Cuando usted se inscribe/se registra como usuario de Novorésumé, nos proporciona su información básica, así como cualquier otra información que desee que se incluya en su currículum, carta de presentación y/o portfolio online o datos que puedan ayudar a Novorésumé a proporcionarle asistencia en su búsqueda de empleo y desarrollo profesional. Además, si desea utilizar las funciones premium de Novorésumé, también podríamos solicitarle los detalles de pago.

Los datos personales obligatorios para crear una cuenta incluyen su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, y contraseña. Debe proporcionar los datos necesarios para crear una cuenta personal y poder utilizar Novorésumé. Su negativa a proporcionar estos datos determina que no podrá usar Novorésumé.

Recomendamos que mantenga los datos de su cuenta actualizados en todo momento.

Al igual que muchos operadores de aplicaciones web/app/software, también recopilamos la información que su navegador envía cada vez que visita Novorésumé. Estos Datos de Registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su ordenador, su ubicación (ciudad, país), tipo de navegador, versión del navegador y las páginas de Novorésumé que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas (en adelante, Datos Personales).

En nuestros cursos online, monitorizamos el progreso y finalización de nuestros cursos online, incluido el tiempo dedicado a los cursos y tu navegación a través de los cursos y sus funciones.

2. ¿Cómo utiliza Novorésumé sus datos personales?

Utilizamos sus Datos Personales sólo para fines relacionados con Novorésumé, de la siguiente manera:

  • Opere con Novorésumé y aprovéchese de los mejores servicios descritos en Novorésumé, como verificar su identidad al iniciar sesión, completar automáticamente las plantillas con la información que proporcionó.

  • Para personalizar los servicios de Novorésumé y brindarle una experiencia personalizada y anuncios que se relacionen sólo con nuestros servicios y productos aparecerán en Novorésumé.

  • Tenerlo actualizado con noticias operativas e información sobre Novorésumé, por ejemplo; para notificarle cambios, mejoras o actualizaciones de seguridad.

  • Proporcionarle la información que solicite de Novorésumé o, y con información de marketing sobre productos y servicios que puedan interesarle/beneficiarlo en su búsqueda de empleo y carrera profesional.

  • Enviarle contenido relevante e informativo que pueda interesarle o inspirarlo para ayudarlo en todas las etapas de su carrera profesional.

  • Llevar a cabo el análisis técnico para determinar la forma de mejorar los servicios que presta Novorésumé.

  • Monitorear la actividad en Novorésumé, como identificar actividades potencialmente fraudulentas y asegurar el cumplimiento de los términos de usuario que se aplican a Novorésumé.

  • Gestionar nuestra relación con usted, como responder a sus comentarios o consultas enviadas a nosotros sobre Novorésumé o pidiendo sus opiniones o si desea participar en una encuesta.

  • Gestionar nuestros asuntos legales y operativos.

  • Proporcionar administración general y realizar las funciones y actividades.

  • Gestión de nuestras herramientas de CRM para proporcionarle una comunicación y experiencia mejor, más eficiente y personalizada relacionada con los productos y servicios de Novorésumé.

Al tiempo que garantiza la seguridad de sus datos, Novorésumé puede vincular los datos personales que hemos recopilado sobre usted a través de múltiples canales: el uso de nuestra página web/apps, suscripción a la newsletter, nombre, correo electrónico, ciudad, país e información utilizando cookies de terceros (los datos de terceros no contienen información sobre usted como individuo, sino sobre la audiencia en general) con respecto a sus intereses, datos demográficos, preferencias (por ejemplo, grupo de edad, formación académica, preferencias laborales.). El propósito de esto es realizar una investigación de mercado general que incluya análisis de clientes y segmentación y estadísticas de clientes. Asimismo, utilizamos la información para evaluar y valorar sus intereses y preferencias con el fin de personalizar su búsqueda de empleo/orientación profesional y su experiencia en la página web/apps y así optimizar el servicio que recibe de Novorésumé.

Si se ha suscrito para recibir la Newsletter, Novorésumé también utilizará sus datos personales para adaptar el contenido de la Newsletter a sus intereses y ofrecerle ofertas personalizadas.

Analizar su foto de perfil para darle sugerencias sobre cómo puede optimizar su foto de perfil.

Novorésumé puede utilizar proveedores de servicios de terceros que almacenarán, tendrán acceso y procesarán sus datos personales. Si dichos proveedores de servicios externos procesan y controlan sus datos fuera de la UE, dicha transferencia de datos personales estará sujeta a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Cuando utilizamos nuestros servicios dentro de la UE, minimizamos la transferencia de datos tanto como sea posible fuera de la UE, por ejemplo, intentamos utilizar si es posible la infraestructura de la nube dentro de la UE, pero algunos correos electrónicos, procesos de pago, etc. también se pueden realizar de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

Si utiliza los servicios de Novorésumé fuera de la UE-EE.UU. o de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, para un mejor rendimiento y experiencia de nuestros productos y servicios, con su consentimiento explícito y separado de esta política de privacidad, podemos almacenar temporalmente sus datos y ofrecer contenido y servicios que respalden a Novorésumé a través de servidores en la nube ubicados fuera de la UE/EEE o EE.UU.

3. ¿Cuánto tiempo guarda Novorésumé sus datos?

Los datos y la información que lo identifican como individuo se mantendrán en nuestros servidores todo el tiempo que sea necesario, pero no más de 6 años desde el último uso de Novorésumé. Por ejemplo: es posible que desee, después de un par de meses o años, Iniciar Sesión en su cuenta para actualizar su solicitud de empleo cuando busque un nuevo trabajo.

4. ¿Qué autoriza a Novorésumé a procesar los datos como un controlador de datos?

Novorésumé tiene las siguientes bases legales para procesar datos personales:

Ejecución del acuerdo

La base legal para el procesamiento de los datos personales del interesado que se recopila es la ejecución del acuerdo de servicio. En este sentido, la parte interesada está obligada a proporcionar los datos necesarios para su ejecución. Si no se nos proporcionan estos datos, nuestros servicios no se podrán realizar.

Obligaciones legales

El envío de cuestionarios de retroalimentación sobre los servicios prestados, cuyos resultados se utilizarán para conocer la opinión de los usuarios y cómo podemos mejorar nuestros servicios.

Consentimiento

En relación con los siguientes fines, la base legal para el procesamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento de los mismos, en los casos en que se hayan entregado:

  • Gestión del registro en la web.

  • Gestión del registro en las aplicaciones de Novorésumé.

  • Gestión de la inscripción en los servicios de Novorésumé.

  • Para responder al ejercicio de sus derechos, consultas y quejas por parte del interesado.

La retirada del consentimiento de dicho procesamiento por parte del interesado puede afectar la ejecución del acuerdo de servicio.

Interés legítimo

En relación con los siguientes propósitos, la base legal del procesamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de Novorésumé.

  • La elaboración de los perfiles, como se describe en la Sección 2.

  • El envío de cuestionarios de retroalimentación sobre los servicios utilizados para conocer su opinión y mejorarlos.

Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar que nuestra página web/servicios/apps permanezcan seguros y ayudar a Novorésumé a comprender los requisitos, expectativas y grado de satisfacción de los usuarios y, en consecuencia, mejorar los servicios, productos y marcas. Todas estas acciones se realizarán para mejorar el grado de satisfacción del cliente y garantizar una experiencia única de navegación y compra.

5. ¿Cómo comparte Novorésumé sus Datos Personales con otros?

A. Proveedores de servicios externos

Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos de confianza, quienes, en nuestro nombre, operan, mantienen y/o respaldan nuestros sistemas informáticos y nuestra infraestructura informática, nuestros servicios, nuestra página web/apps, gestionando nuestras soluciones de pago, realizando análisis estadísticos, enviando newsletters, ofreciendo promociones relacionadas con Novorésumé y brindando consejos para su búsqueda de empleo y desarrollo profesional con contenido creado por Novorésumé, brindando la atención al cliente y realizando otros servicios importantes para nosotros.

B. Sucesores Legales

Una transferencia de sus datos personales a otra entidad legal puede ocurrir como parte de una transferencia de nuestro negocio o partes del mismo en forma de una reorganización, venta de activos, consolidación, fusión o similar, en el caso de este escenario nos pondremos en contacto con usted de antemano por correo electrónico en su cuenta de correo electrónico de Novorésumé.

C. Otras declaraciones

Además de cuando usted ha dado su consentimiento para la divulgación de los datos personales o cuya divulgación es necesaria para lograr el (los) propósito(s) para los cuales se recopilaron, los datos personales también pueden divulgarse en situaciones especiales, cuando tenemos razones para creer que hacerlo es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra cualquier persona que dañe, lesione o interfiera (intencionalmente o no) con nuestros derechos o propiedad, usuarios o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por dichas actividades, o de lo contrario cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

6. Cookies, Píxeles, Seguimiento de Conversiones

Al igual que muchas páginas web/apps, Novorésumé utiliza "cookies" para recopilar información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas funciones de Novorésumé.

Dentro de Novorésumé, las cookies se utilizan para facilitar características y funciones que mejoran su experiencia de navegación. También se utilizan para medir el rendimiento de la página web/app y cómo los visitantes navegan. Novorésumé las utiliza para guardar su información de inicio de sesión para que su acceso a la página web/app sea más rápido y fácil.

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando visita una página web/app. Luego, las cookies se envían de regreso a la página web/app de origen en cada visita posterior, o a otra página web/app que reconozca esa cookie. Las cookies son útiles porque permiten que una página web/app reconozca el dispositivo de un usuario. Las cookies realizan muchos trabajos diferentes, como permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para usted y sus intereses, para su proceso de búsqueda de empleo y para su desarrollo profesional.

Novorésumé también puede usar los llamados "píxeles de seguimiento", "faros web", "GIF invisible" o medios similares (colectivamente, "Píxeles de Seguimiento") en conexión con algunas páginas de la Web y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, compilar estadísticas agregadas sobre el uso de la Página Web y las tasas de respuesta. Un Píxel de Seguimiento es una imagen electrónica, a menudo un solo píxel (1×1), que normalmente no es visible para los visitantes de la Página Web y puede estar asociado con las Cookies en los discos duros del visitante. Los Píxeles de Seguimiento nos permiten contar los usuarios que han visitado ciertas páginas de la Web, ofrecer servicios de marca y ayudar a determinar la efectividad de las campañas promocionales o publicitarias. Cuando se usa en mensajes de correo electrónico con formato HTML, los Píxeles de Seguimiento pueden informar al remitente si se abrió el correo electrónico y cuándo.

Para mejorar los servicios de Novorésumé, comprender mejor sus necesidades, preferencias y brindarle la mejor experiencia con Novorésumé, utilizamos cookies y píxeles de terceros que nos permiten:

  • Crear un mejor contenido con el cual usted disfrutará y mejorará su proceso de búsqueda de empleo y su carrera profesional.

  • Ofrecerle descuentos exclusivos, promociones y ofertas de temporada que le ahorrarán tiempo y dinero.

  • Realizar análisis para simplificar nuestros servicios y crear las mejores prestaciones que dispararán su carrera profesional.

  • Mostrar contenido personalizado para su territorio y ejemplos únicos, consejos y tutoriales siguiendo las tendencias locales de reclutamiento de candidatos.

  • Medir el rendimiento de nuestros servicios con el fin de mejorar y ofrecerle la mejor experiencia.

Esta página web/app tiene contenido integrado perteneciente a terceros. Estos proveedores externos pueden colocar cookies mientras visita la página web/app, y al hacerlo pueden obtener información sobre el hecho de que usted ha visitado la página web/app. Por favor visite la página web de estos proveedores externos si necesita más información sobre cómo usan las cookies. Si ha decidido no dar su consentimiento para el uso de cookies que así lo requieran, o si ha revocado ese consentimiento, sólo se le proporcionarán características de la página web/app cuyo uso no requiere tales cookies. Las áreas de la página web/app que potencialmente pueden incorporar contenido de terceros y que, por lo tanto, colocan cookies de terceros, no estarán disponibles para usted, si ese es el caso. Si no desea aceptar cookies en absoluto, también puede configurarlo en su navegador. Puede obtener más información aquí .

Deshabilitar/habilitar cookies

Puede aceptar o rechazar cookies modificando la configuración en su navegador. Sin embargo, no podrá utilizar todas las funciones interactivas de Novorésumé si las cookies están desactivadas.

Los navegadores web más recientes permiten controlar las cookies guardadas a través de la configuración del navegador.

7. Seguridad

De acuerdo con la "Ley de Tratamiento de Datos Personales (Act on Processing of Personal Data)" Danesa, sobre la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos, modificados y complementados, Novorésumé debe administrar de manera segura y sólo para fines específicos los Datos que usted nos proporciona.

Según esta Política de Privacidad, como se mencionó anteriormente, Novorésumé siempre se esforzará por proteger sus Datos Personales, pero si elige la opción de compartir sus documentos profesionales a través de nuestra opción de compartir (esto incluye compartir el enlace a su aplicación digital o compartir sus documentos para recibir comentarios) el software, páginas web/apps o servicios de terceros, lo hace con su consentimiento y bajo su propio riesgo, reconociendo que Novorésumé no se hace responsable de lo que suceda con la información personal después de compartirla fuera de Novorésumé.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando haya elegido) una contraseña o cuando haya accedido a través de un enlace de un sólo uso enviado a su dirección de correo electrónico para acceder a ciertas partes de Novorésumé, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y el contenido de su bandeja de entrada. Le pedimos que no comparta con nadie su contraseña, la información única que recibirá en su cuenta de correo electrónico o el enlace de inicio de sesión. Le instamos a que tenga cuidado al dar información en áreas públicas de Novorésumé, como en foros de mensajes/comentarios.

La información que usted elija compartir públicamente será accesible por cualquiera que tenga acceso al software, página web/app o servicio en cuestión, por lo tanto, no seremos capaces de protegerla. Por defecto, todos sus datos son privados. Sin embargo, si comparte sus documentos personales en las redes sociales con o sin nuestra aplicación web, o comparte su aplicación en línea en una URL única, o por correo electrónico, o en lugares públicos de Novorésumé, o por software, páginas web/apps de terceros o servicios, no podemos garantizar la privacidad de los datos que ha utilizado en esos documentos y Novorésumé no se hace responsable de lo que suceda después de que los haya compartido. Por lo tanto, le sugerimos que tenga cuidado dónde y con quién comparte sus documentos u otra información profesional creada/compartida con Novorésumé.

Hemos puesto en marcha medidas destinadas a asegurar su información privada frente a pérdidas accidentales y el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que usted nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es 100% seguro. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información privada, no podemos garantizar la seguridad de su información privada transmitida a Novorésumé. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. Nosotros no somos responsables de eludir ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en Novorésumé. Sin embargo, nuestro equipo siempre se esfuerza por mantener su información lo más segura posible en todo momento.

Novoresume utiliza proveedores de servicios de terceros para monitorear el uso, garantizar el uso adecuado, el funcionamiento, el mantenimiento y la mejora de sus servicios.

Este uso puede incluir cierta información personal como: dirección IP, cookies, etc.

Este procesamiento se realiza bajo el interés legítimo de la empresa (Artículo 6 (1)(f) GDPR) y se basa en los propósitos antes mencionados. Al utilizar nuestros servicios, los usuarios comprenden y aceptan que Novoresume no se hace responsable en caso de uso no autorizado e indebido por parte de dichos proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, robo de cookies).

Los usuarios pueden, por razones que surjan de su situación particular, oponerse a dicho procesamiento legítimo en cualquier momento escribiéndonos a contact@novoresume.com.

8. SUS DERECHOS Y CÓMO RETIRAR CONSENTIMIENTOS Y DARSE DE BAJA

Tiene ciertos derechos de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable. Algunos de los derechos son bastante complejos e incluyen excepciones, en consecuencia se recomienda leer las leyes y directrices pertinentes de las autoridades reguladoras para una explicación completa de estos derechos. Sin embargo, puede encontrar un resumen de sus derechos, si despliega las siguientes secciones.

8.1 El derecho de acceso

Tiene derecho a obtener la confirmación de si Novorésumé está procesando o no sus datos personales. Además, tiene derecho a obtener información más detallada acerca de los datos personales guardados y el procesamiento realizado por nosotros y, en determinadas circunstancias, el derecho a recibir una copia de estos datos personales.

8.2 El derecho de rectificación

Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos sobre usted y, teniendo en cuenta el propósito del procesamiento, a que se completen los datos personales incompletos.

8.3 El derecho a la eliminación

En algunos casos, usted tiene derecho a eliminar sus datos personales sin dilaciones indebidas. Esas circunstancias incluyen; i) los datos personales que ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados; ii) retirar el consentimiento para el procesamiento de sus datos; iii) el procesamiento para fines de marketing directo y iv) datos personales procesados ilegalmente. Sin embargo, existen ciertas exclusiones generales del derecho a la eliminación. Esas exclusiones generales incluyen cuando el procesamiento es necesario; i) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; ii) para el cumplimiento de obligaciones legales; o iii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Una vez que se hayan borrado algunos de sus datos personales solicitados, es posible que aún haya algunas copias de seguridad almacenadas durante un máximo de 190 días. La razón por la que no borramos automáticamente los datos de nuestras copias de seguridad es por los riesgos de seguridad. Si desea obtener más información al respecto, comuníquese con nuestro Director de Privacidad .

8.4 El derecho a la restricción de procesamiento

En algunos casos, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Cuando el procesamiento ha sido restringido, podemos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, sólo los procesaremos i) con su consentimiento; ii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; iii) para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o iv) por razones importantes de interés público.

8.5 El derecho a la portabilidad de datos

La medida permitida por las bases legales para el procesamiento es su consentimiento, y dicho procesamiento se lleva a cabo de forma automatizada, así que usted tiene el derecho de recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando afecte negativamente a los derechos y libertades de los demás.

8.6 El derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero sólo en la medida en que la base legal para el procesamiento sea que el procesamiento es necesario para i) el desempeño de una tarea realizada por el interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial conferida a Novorésumé; o ii) el propósito de intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero. En tal caso, cesaremos el procesamiento de los datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos para el procesamiento, prevaleciendo sus intereses, derechos y libertades o si el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing directo). Si hace tal objeción, dejaremos de procesar sus datos personales para este propósito.

8.7 El derecho a retirar el consentimiento

La medida permitida por las bases legales para el procesamiento es su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

En caso de que retire el consentimiento otorgado, dejaremos de procesar sus datos personales, a menos y en la medida en que se permita o requiera el procesamiento de acuerdo con la regulación de datos personales u otras leyes y regulaciones aplicables. El retiro de su consentimiento en ningún caso afectará a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Si se abstiene de proporcionar los consentimientos requeridos, o más tarde retira los consentimientos, podría no beneficiarse de algunas ofertas de servicios proporcionadas por nosotros.

8.8 El derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos

Siempre puede presentar una queja ante la autoridad local de control de protección de datos. La autoridad de control de protección de datos en Dinamarca, puede encontrar su información de contacto aquí .

Hacemos todo lo posible para garantizar la protección de sus datos personales, mantenerlo informado acerca de cómo procesamos sus datos personales y cumplir con la normativa de protección de datos. En caso de que no esté satisfecho con el procesamiento y la protección de sus datos personales o la información que ha recibido de nosotros, le instamos a que nos informe para que podamos mejorar. Por favor, no dude en contactarnos si desea hacer uso de sus derechos.

Por favor póngase en contacto con nosotros a través de los puntos de contacto que figuran en Nuestros datos de contacto . Asimismo, bríndenos información relevante para atender su solicitud, incluido su nombre completo y dirección de correo electrónico para que podamos identificarlo. Responderemos a su solicitud sin dilaciones.

Siempre puede retirar su consentimiento para recibir la newsletter, etc. y darse de baja de la lista de correos electrónicos siguiendo las instrucciones dadas en cualquier correo electrónico u otra comunicación que reciba de nosotros.

Si ha creado una cuenta con nosotros, también puede gestionar y eliminar su cuenta iniciando sesión y administrando su cuenta.

9. Cambios de Esta Política de Privacidad

Ocasionalmente, Novorésumé puede realizar cambios en la Política de Privacidad. Cuando se realicen dichos cambios, Novorésumé se asegurará de proporcionarle un aviso destacado según corresponda, por ejemplo, mostrando una notificación dentro de Novorésumé o enviando un correo electrónico. En algunos casos, le notificaremos por adelantado. Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente dicha notificación.

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